箱包電子商務是電子商務領域發(fā)展比較快的一個行業(yè)。與國外相比,國內(nèi)的箱包電子商務還不是非常完善。
國內(nèi)箱包網(wǎng)站銷售女包的比較多,盡管男包需求量也很大。網(wǎng)上的買家在購買產(chǎn)品時,更像在逛集貿(mào)市場,先是看,然后與賣家溝通,把箱包的號碼定下來,最后如果不合適再退貨??蛻羧绾蜗聠?、看質(zhì)量等環(huán)節(jié)的問題還沒有很好解決。與國外客戶相比,國內(nèi)客戶對不看質(zhì)量的情況下購買箱包還是有一些顧慮。
出現(xiàn)這種狀況除了因為國內(nèi)箱包電子商務不夠完善之外,還包括消費習慣差異,以及國內(nèi)消費者對電子商務還不是非常信任。對于消費習慣的培養(yǎng),商家所能做的就是要盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量以及退貨等服務的質(zhì)量,讓客戶滿意,使他們逐漸對電子商務產(chǎn)生信賴。
電子商務給傳統(tǒng)箱包企業(yè)帶來的最大好處就是品牌的提升和渠道整合。傳統(tǒng)箱包企業(yè)在增加了電子商務之后,相當于多了一條銷售渠道,這樣可以更好地對銷售進行調(diào)配。傳統(tǒng)箱包企業(yè)開展電子商務應該著重考慮以下三點,第一是建立信用體系,第二是保證產(chǎn)品質(zhì)量,第三是提供一些標準化的箱包產(chǎn)品。
目前國內(nèi)電子商務開展得不錯的箱包企業(yè)不是很多,主要是因為相當一部分經(jīng)營者并沒有把電子商務放在很重要的位置。盡管箱包電子商務挺火爆,但與傳統(tǒng)渠道相比,通過電子商務賣出的箱包只是很小一部分,這樣經(jīng)營者對電子商務的關注度和投入就會打折扣。
我國的箱包電子商務目前仍處于初級階段,但實施電子商務的箱包企業(yè)越來越多。如果箱包電子商務的量處于上升階段,漸漸地,會出現(xiàn)一種聚合的現(xiàn)象,電子商務業(yè)務將逐步集中于幾個大的第三方電子商務公司和箱包公司。形成“寡頭市場”后,箱包電子商務就步入了成熟階段。我國很多箱包企業(yè),包括第三方電子商務企業(yè)發(fā)展一段時間就“消失”了,或被別的企業(yè)所替代,這些都是箱包電子商務初級階段的特征。
我國箱包電子商務面臨的最大挑戰(zhàn)是線下和線上渠道會產(chǎn)生一定沖突,此外國內(nèi)的箱包市場尚待規(guī)范。傳統(tǒng)箱包企業(yè)存在的一些弊病也會影響箱包電子商務的發(fā)展,長期來講消費者和企業(yè)的利益都會受損。
未來,中國將涌現(xiàn)兩三家全球化的電子商務企業(yè),以及一批像萬里馬這樣的箱包企業(yè);男包電子商務平臺將逐漸增多;大批傳統(tǒng)箱包企業(yè)將自建或通過與第三方合作,建立電子商務平臺。